E-docUFAM
Repositorio de Documentos Administrativos
Tem a missão armazenar, preservar, divulgar e oferecer acesso aos Documentos produzidos para os portais institucionais
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https://edoc.ufam.edu.br/handle/123456789/2844| Title: | Carta de Serviços ao Usuário |
| Other Titles: | Carta de Serviços ao Usuário |
| Issue Date: | 2020 |
| Abstract: | Os órgãos e entidades do Poder Executivo Federal que prestam serviços à sociedade, direta ou indiretamente, devem elaborar e divulgar Carta de Serviços ao Usuário. Atividade administrativa ou de prestação direta ou indireta de bens e serviços à população, exercida por órgão ou entidade da Administração Pública. A Carta deve descrever informações claras e precisas sobre os serviços prestados, as suas formas de acesso, os compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao usuário. |
| URI: | http://edoc.ufam.edu.br/handle/123456789/2844 |
| Appears in Collections: | Documentos ASCOM |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| carta-servicos-Ufam_v6.pdf | 51.54 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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